崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目供暖費(fèi)收取、建立臺(tái)賬及相應(yīng)管理工作，主要包括：政府及公司收費(fèi)政策的宣傳、新小區(qū)業(yè)主集中入住的現(xiàn)場辦理，簽訂供暖服務(wù)合同、收取相關(guān)費(fèi)用；每采暖季的費(fèi)用收取，定期抄表和結(jié)算；清理舊欠；收費(fèi)數(shù)據(jù)的錄入；相關(guān)現(xiàn)金的管理及票據(jù)定期上繳；2、 及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)所轄樓宇供暖面積、開通情況、空置房的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，為相關(guān)工作提供數(shù)據(jù)支持；3、 接待客戶來電、來訪，協(xié)調(diào)客戶問題解決，主要包括：處理客戶投訴和咨詢、戶內(nèi)報(bào)修、對客通知（試水、繳費(fèi)通知單、臨時(shí)停暖等）、參與定期抽測室溫，保證運(yùn)營服務(wù)工作質(zhì)量；定期回訪客戶并做好相關(guān)記錄；4、 負(fù)責(zé)所轄樓宇客戶檔案的建立及定期更新、供暖合同管理等；5、 遵守公司及部門的管理規(guī)定，服從工作安排，完成上級安排的其他工作。 任職資格：1、教育背景:相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。2、工作經(jīng)驗(yàn)：相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。3、年齡25-45歲。4、工作地點(diǎn)：就近分配福利待遇：每年一個(gè)月帶薪休假、無責(zé)任高底薪+獎(jiǎng)金、雙休、五險(xiǎn)
職位類別： 行政經(jīng)理/主管/辦公室主任
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物業(yè)管理主管職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：供熱采暖/動(dòng)力燃?xì)?/li>
- 所在地區(qū)：北京-海淀區(qū)
- 聯(lián)系人：王玲
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100040
工作地址
- 地址：北京石景山萬達(dá)廣場d座2211室
