崗位職責:
1、負責商業(yè)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料,做好商戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質(zhì)量,負責與商戶聯(lián)絡;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調(diào)查工作,做好關于商戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對商戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、負責商戶進出貨物的監(jiān)督管理;
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
任職要求:
1.大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2.25-35歲;
3.持有物業(yè)管理相關證件者優(yōu)先;
4.良好的溝通能力,良好的公文寫作能力。
1、負責商業(yè)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料,做好商戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質(zhì)量,負責與商戶聯(lián)絡;
4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責商戶滿意度調(diào)查工作,做好關于商戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對商戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
9、負責商戶進出貨物的監(jiān)督管理;
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
任職要求:
1.大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2.25-35歲;
3.持有物業(yè)管理相關證件者優(yōu)先;
4.良好的溝通能力,良好的公文寫作能力。
職位類別: 物業(yè)管理專員/助理
舉報- 所屬行業(yè):供熱采暖/動力燃氣
- 所在地區(qū):陜西-西安市
- 聯(lián)系人:王小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:710600
工作地址
- 地址:臨潼區(qū)秦俑路一號