已有
崗位職責(zé) 1、業(yè)務(wù)主管職位，獨立負(fù)責(zé)工作小組，給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒樱?2、推動實施客戶服務(wù)規(guī)范和制度； 3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析； 4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析； 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職資格 1、專科及以上學(xué)歷； 2、2年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先； 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力； 4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊意識。
職位類別： 電子商務(wù)專員/助理
舉報
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：空調(diào)系統(tǒng)
- 所在地區(qū)：上海-浦東新區(qū)
- 聯(lián)系人：陶小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200112
工作地址
- 地址：恒南路899號1304室
