1、用戶報(bào)修、投訴、咨詢電話的接聽及相關(guān)安排、跟蹤、回訪、反饋等工作；
2、每月報(bào)修、投訴信息的分類、匯總成報(bào)表并上報(bào)；
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)熱線電話的抽查工作并上報(bào)抽查結(jié)果；
4、活動(dòng)銷售及售后相關(guān)信息的回訪；
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作；
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，需在校生；
2、普通話、粵語流利（聽懂粵語亦可），聲線甜美，電腦錄入速度每分鐘50字以上；
3、服務(wù)意識強(qiáng)，較好的應(yīng)變能力和抗壓能力；4、良好的責(zé)任心和耐心，積極上進(jìn)并具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。
5、有相關(guān)客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
備注：本崗位工作時(shí)間16年3~8月（最長可到10月），每周需保證最少工作3天（工作時(shí)間周一~周日，單雙休，需輪休）
2、每月報(bào)修、投訴信息的分類、匯總成報(bào)表并上報(bào)；
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)熱線電話的抽查工作并上報(bào)抽查結(jié)果；
4、活動(dòng)銷售及售后相關(guān)信息的回訪；
5、完成總廠安排的調(diào)查、回訪工作；
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，需在校生；
2、普通話、粵語流利（聽懂粵語亦可），聲線甜美，電腦錄入速度每分鐘50字以上；
3、服務(wù)意識強(qiáng)，較好的應(yīng)變能力和抗壓能力；4、良好的責(zé)任心和耐心，積極上進(jìn)并具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。
5、有相關(guān)客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
備注：本崗位工作時(shí)間16年3~8月（最長可到10月），每周需保證最少工作3天（工作時(shí)間周一~周日，單雙休，需輪休）
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報(bào)
產(chǎn)品實(shí)習(xí)生職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：代理經(jīng)銷
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-越秀區(qū)
- 聯(lián)系人：王玲
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510400
工作地址
- 地址：廣州市越秀區(qū)廣園西路229號
