崗位職責:
負責所轄區(qū)域現(xiàn)場各項工作計劃編制、服務報價,服務商的開發(fā)、客戶培訓手冊編寫及培訓;定期客戶回訪并對現(xiàn)場信息進行收集、整理,潛在客戶的發(fā)掘、備品備件的銷售、區(qū)域內設備調試安裝的全部工作。
1、負責產品的到貨驗收、指導安裝、調試及維修工作;
2、現(xiàn)場機組運行數(shù)據的收集及整理;
3、定期客戶回訪及現(xiàn)場不良信息反饋,同區(qū)域內客戶建立良好的客戶關系;
4、組織服務供應商現(xiàn)場工作的實施及質量監(jiān)督與培訓
5、擬定產品升級、改造計劃并組織實施;對產品提出建議使之進一步完善;
6、備品備件報價和銷售
任職要求:
1、大專及以上學歷, 暖通、電氣、自動化專業(yè)優(yōu)先;
2、具有機電設備現(xiàn)場安裝施工、維護或售后服務性工作;熟悉機電類產品的安裝、調試;
3、熟悉通用型PLC編、熟練應用CAD繪圖軟件和辦公軟件、熟悉暖通產品的原理(板式換熱器、閥門),有一定的設備選型經驗;
4、具有良好的溝通能力、專業(yè)動手能力強、服務意識強、具有良好團隊合作意識。
歡迎從事過相關行業(yè)售前、售后、客戶服務、技術支持的人才應聘本崗位。
負責所轄區(qū)域現(xiàn)場各項工作計劃編制、服務報價,服務商的開發(fā)、客戶培訓手冊編寫及培訓;定期客戶回訪并對現(xiàn)場信息進行收集、整理,潛在客戶的發(fā)掘、備品備件的銷售、區(qū)域內設備調試安裝的全部工作。
1、負責產品的到貨驗收、指導安裝、調試及維修工作;
2、現(xiàn)場機組運行數(shù)據的收集及整理;
3、定期客戶回訪及現(xiàn)場不良信息反饋,同區(qū)域內客戶建立良好的客戶關系;
4、組織服務供應商現(xiàn)場工作的實施及質量監(jiān)督與培訓
5、擬定產品升級、改造計劃并組織實施;對產品提出建議使之進一步完善;
6、備品備件報價和銷售
任職要求:
1、大專及以上學歷, 暖通、電氣、自動化專業(yè)優(yōu)先;
2、具有機電設備現(xiàn)場安裝施工、維護或售后服務性工作;熟悉機電類產品的安裝、調試;
3、熟悉通用型PLC編、熟練應用CAD繪圖軟件和辦公軟件、熟悉暖通產品的原理(板式換熱器、閥門),有一定的設備選型經驗;
4、具有良好的溝通能力、專業(yè)動手能力強、服務意識強、具有良好團隊合作意識。
歡迎從事過相關行業(yè)售前、售后、客戶服務、技術支持的人才應聘本崗位。
職位類別: 售前/售后客服
舉報
客服經理職業(yè)大全:
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- 所在地區(qū):遼寧-沈陽市-于洪區(qū)
- 聯(lián)系人:于女士
- 手機:會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼:110027
工作地址
- 地址:遼寧省 沈陽市 沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)七號街10-1號