主要職責(zé):
1、 負責(zé)各售后網(wǎng)點的結(jié)算工作
2、 負責(zé)客戶維護工作,處理客戶重大投訴;協(xié)調(diào)網(wǎng)點盡快處理售后服務(wù)工作;
3、 其他售后工作
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,暖通、制冷行業(yè)及相關(guān)專業(yè),有1年以上相關(guān)售后經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉客戶售后返修、退換貨等客服方面相關(guān)流程
3、具備良好的溝通表達能力、計劃協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力,良好的客服意識以及現(xiàn)代管理理念
薪酬福利:基本工資+績效獎金+團隊獎勵+年終獎金+過節(jié)費+五險一金+帶薪年假+體檢+國內(nèi)外旅游+員工娛樂活動
1、 負責(zé)各售后網(wǎng)點的結(jié)算工作
2、 負責(zé)客戶維護工作,處理客戶重大投訴;協(xié)調(diào)網(wǎng)點盡快處理售后服務(wù)工作;
3、 其他售后工作
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,暖通、制冷行業(yè)及相關(guān)專業(yè),有1年以上相關(guān)售后經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉客戶售后返修、退換貨等客服方面相關(guān)流程
3、具備良好的溝通表達能力、計劃協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力,良好的客服意識以及現(xiàn)代管理理念
薪酬福利:基本工資+績效獎金+團隊獎勵+年終獎金+過節(jié)費+五險一金+帶薪年假+體檢+國內(nèi)外旅游+員工娛樂活動
職位類別: 售前/售后客服
舉報
客戶服務(wù)管理員職業(yè)大全:
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- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):暖通設(shè)備
- 所在地區(qū):福建-廈門市-思明區(qū)
- 聯(lián)系人:李小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:361008
工作地址
- 地址:軟件園二期觀日路56號601室