成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化制冷設(shè)備企業(yè),2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入420.32億元,凈利潤(rùn)19.67億元(2009年1-9月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入306.76億元,凈利潤(rùn)19.92億元),連續(xù)八年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”。
格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一;2005年至今,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一;2008年,格力全球用戶超過(guò)8800萬(wàn)。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費(fèi)者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地,4萬(wàn)多名員工,家用空調(diào)年產(chǎn)能力2700萬(wàn)臺(tái),商用空調(diào)年產(chǎn)能力200萬(wàn)臺(tái),至今已開(kāi)發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品(其中商用空調(diào)10大系列,1000多個(gè)品種),能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求。
多年來(lái),公司始終堅(jiān)持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,不斷超越自我,成功實(shí)現(xiàn)了由“技術(shù)追隨”向“技術(shù)領(lǐng)先”的轉(zhuǎn)變。公司成立了制冷技術(shù)研究院、機(jī)電技術(shù)研究院和家電技術(shù)研究院,專門(mén)跟蹤研究空調(diào)業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展技術(shù)和尖端技術(shù),建成了近300個(gè)實(shí)驗(yàn)室,相繼攻克了變頻多聯(lián)機(jī)組、超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)機(jī)組、G-Matrik直流變頻空調(diào)、高溫離心式冷水機(jī)組等一系列高端產(chǎn)品,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)水平,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。公司目前擁有國(guó)內(nèi)外專利3000多項(xiàng),其中發(fā)明專利300多項(xiàng),是中國(guó)空調(diào)行業(yè)中擁有專利技術(shù)最多的企業(yè),也是唯一不受制于外國(guó)技術(shù)的企業(yè)。
獨(dú)特的營(yíng)銷模式是格力空調(diào)攻城略地的又一制勝法寶。1995年,格力電器首創(chuàng)“淡季貼息返利”和“年終返利”模式;1997年,獨(dú)創(chuàng)以資產(chǎn)為紐帶、以品牌為旗幟、以“三個(gè)利益”(代表廠家的利益、代表商家的利益、代表消費(fèi)者的利益)為靈魂的區(qū)域性銷售公司模式,被經(jīng)濟(jì)界、理論界譽(yù)為“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新革命”;2006年,通過(guò)將10%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給核心經(jīng)銷商,進(jìn)一步鞏固了廠商關(guān)系,開(kāi)辟了廠商合作的全新時(shí)代。專賣(mài)店是格力營(yíng)銷模式的又一核心內(nèi)容。目前,格力電器已在全球建立了近萬(wàn)家專賣(mài)店,成為國(guó)內(nèi)家電企業(yè)中唯一不依賴家電大賣(mài)場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)的企業(yè)。獨(dú)特的營(yíng)銷模式不僅保障了格力的市場(chǎng)龍頭地位,也成為制衡和規(guī)范空調(diào)行業(yè)健康有序發(fā)展的一支中堅(jiān)力量。
公司一直奉行“少說(shuō)空話,多干實(shí)事”的管理原則,堅(jiān)持“適合自己的才是最好的”靈活多變的管理方式,根據(jù)不同的發(fā)展階段,創(chuàng)造性應(yīng)用多種管理手段,為企業(yè)發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。格力始終把“嚴(yán)抓質(zhì)量”放在首位,頒布“總裁禁令”、設(shè)立“篩選分廠”,推行“八嚴(yán)方針”(即嚴(yán)格的制度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)、嚴(yán)肅的工藝、嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的服務(wù)、嚴(yán)明的教育、嚴(yán)正的考核、嚴(yán)重的處罰”),強(qiáng)化每一位員工的精品意識(shí)。格力還引進(jìn)了六西格碼、精益生產(chǎn)等國(guó)際先進(jìn)的管理理念,同時(shí)又結(jié)合公司實(shí)際,倡導(dǎo)“向科技要成本,向管理要效益”,設(shè)立成本管理辦公室,推行“一張紙和一滴水的管理”;堅(jiān)持以人為本,培養(yǎng)和儲(chǔ)備了包括博士、外國(guó)專家在內(nèi)的3000多名專業(yè)技術(shù)、管理人才,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
公司堅(jiān)持“先有市場(chǎng),后建工廠”戰(zhàn)略,積極穩(wěn)健地實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,在國(guó)際市場(chǎng)上著力打造“格力”品牌,成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的杰出代表。在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并將“格力”產(chǎn)品成功打入英國(guó)、法國(guó)、巴西、俄羅斯、澳大利亞、菲律賓、沙特、印度等國(guó)家和地區(qū)。在巴西,“格力”空調(diào)自1998年進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以來(lái),僅用3年不到的時(shí)間,就躍升為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率第二的空調(diào)品牌。格力自主研發(fā)的節(jié)能技術(shù)連續(xù)6年被巴西政府的授予最高嘉獎(jiǎng)——“A級(jí)能源標(biāo)簽證書(shū)”和“節(jié)能之星”獎(jiǎng)杯;2006年3月,“格力”被巴西民意調(diào)查局授予“巴西人最滿意品牌”。格力中央空調(diào)先后中標(biāo)北京奧運(yùn)媒體村、印度電信基站、2010年南非世界杯足球賽主場(chǎng)館等大項(xiàng)目,在業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注。
格力空調(diào)的優(yōu)異品質(zhì)和領(lǐng)先技術(shù),得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,先后榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、B.I.D“WQC國(guó)際之星金獎(jiǎng)”、B.I.D“杰出成就和商業(yè)聲譽(yù)國(guó)際質(zhì)量最高獎(jiǎng)”、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等殊榮。2005年以來(lái),公司連續(xù)多年被授予中國(guó)“節(jié)能貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;2006年9月,被國(guó)家質(zhì)檢總局授予“世界名牌”稱號(hào),成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一個(gè)也是唯一一個(gè)世界名牌產(chǎn)品;2006年11月,公司榮獲我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)——“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”;同月,獲國(guó)家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“出口免驗(yàn)”證書(shū),成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)首家獲得“出口免驗(yàn)”的企業(yè);2007年1月,“格力”被國(guó)家商務(wù)部授予“最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌”;2007年7月,公司被國(guó)家人事部、國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予“全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)集體”稱號(hào),是家電行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。
在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),公司還積極履行社會(huì)責(zé)任。累計(jì)上繳稅收79.03億元,向股東分紅超過(guò)20億元,向社會(huì)捐款捐物近1億元。同時(shí),公司還投資2億多元興建了環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施一流的員工生活區(qū),為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè),是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是沒(méi)有脊梁的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來(lái)。”展望未來(lái),格力電器將繼續(xù)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo),為“中國(guó)創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
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